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【新聞】中意人壽啟動緊急預案,積極應對超強臺風“利奇馬”

8月12日06時中央氣象臺發布臺風藍色預警:今年第9號臺風“利奇馬”(熱帶風暴級)中心已于8月11日晚上8點50分前后在山東省青島市黃島區沿海登陸,8月 12日05時其中心位于山東省濰坊市昌邑縣近海海面,外圍最大風力有9級(23米/秒),中心最低氣壓為980百帕。預計,8月12日14時至13日14時,山東西北部、河北東部、天津、遼寧中南部、吉林東部等地有大雨或暴雨。其中,遼寧西南部的部分地區將迎來100~200毫米的大暴雨,部分地區每小時最大降雨量達20~40毫米。

中意人壽保險有限公司(以下簡稱中意人壽)高度重視此次事件,為確保受災客戶能及時順利獲得理賠,中意人壽成立理賠應急小組,啟動理賠應急預案,開通快速理賠綠色通道,推出以下服務舉措:

● 7*24小時受理報案:掌上中意APP、微信、官網、柜面、 400-888-9888(個人客服專線) 、400-888-7555(團體客戶專線)。

● 緊急排查客戶出險情況:將按照當地政府部門、銀保監和行業協會的統一部署,全力做好理賠應急服務,與同業密切聯系,主動排查客戶出險信息。

● 開通理賠綠色通道: 簡化理賠資料、取消醫院性質及等級的限制、取消自費項目的報銷限制,當天結案。

中意人壽將持續關注“利奇馬”臺風移動路徑預報, 為受災客戶提供后續理賠服務。